Хочемо висловити подяку відвідувачам за небайдужість до нашої роботи. Для нас надзвичайно важливою є комунікація з вами. Однією із форм такого "спілкування" є ваші відгуки. Принципи відкритості та прозорості лежать в основі роботи нашої команди.

Так, за підсумками 2023 року наш ЦНАП посів третє місце в Україні за кількістю відгуків (офлайн-онлайн-офіс ІІІ категорії з населенням від 20 до 50 тисяч)  та рівень задоволеності  якістю наданих послуг склав 99,7%.

Опитування проводиться анонімно сервісом «ДІЯ.Центр»  https://center.diia.gov.ua/cnap-analytics.

Нагадуємо, що рівень обслуговування можна оцінити, скориставшись спеціальним QR-кодом, що розміщений біля кожного адміністратора, та QR-кодом розробленим відділом ЦНАП, з можливістю оцінки адміністратора в якого отримували адмінпослуги, що розміщений на рецепції.

 Також на рецепції є Книга відгуків та пропозицій для бажаючих залишити власноруч написаний відгук.

Тож не втрачаймо комунікацію, закликаємо вас і надалі залишати свої коментарі про нашу роботу. Ваша думка важлива. Кожен відгук спонукає нас виконувати професійні обов’язки ще краще.

Фото без опису