Щодо постачання електроенергії
Як повідомляють в АТ «Чернігівобленерго», на даний час посилено опрацьовується можливість перезаживлення окремими лініями об’єктів критичної інфраструктури, щоб долучити у графік погодинних відключень якомога більше побутових споживачів.
Однак треба розуміти, що вивести на окремі лінії усі 100% таких об’єктів все одно не вийде, тож частина побутових споживачів так і залишиться прив’язаною до ліній, що не знеструмлюються. Прохання до споживачів, які прив'язані до ліній об'єктів критичної інфраструктури, що не знеструмлюються, економно споживати електроенергію впродовж усієї доби.
Актуальну інформацію про графік погодинних відключень можна дізнатися на офіційних ресурсах АТ «Чернігівобленерго» (інформація оновлюється щодня, з урахуванням всіх вказівок НЕК):
фейсбук-сторінка компанії – https://www.facebook.com/chernihiv.oblenergo.1998
у телеграм-каналі – https://t.me/chernigivoblenergo.
Інформацію щодо черг відключень ГПВ можна знайти:
на сайті – https://chernihivoblenergo.com.ua/blackouts (для цього треба вказати особовий рахунок або ЕІС –код)
у чат-боті у Viber – (https://chernihivoblenergo.com.ua/in_viber)
у чат-боті у Telegram – tg://resolve?domain=ChernigivOEbot.
Куди ж звертатися з проблемними питаннями щодо графіка погодинних відключень?
Найперше – у кол-центр – 0 (800) 210-310 та (0462) 772-901. Якщо ж ви не хочете чекати на зв’язок з операторами, який зараз доволі утруднений, радимо максимально використовувати можливість оформити онлайн-звернення:
на офіційному сайті Товариства – https://chernihivoblenergo.com.ua/feedback_new
через особистий кабінет – https://chernihivoblenergo.com.ua/personal_cabinet
за допомогою IVR-телефонії – 0-800-210-310;
за допомогою чат-боту у Viber – https://chernihivoblenergo.com.ua/in_viber;
за допомогою чат-боту у Telegram – tg://resolve?domain=ChernigivOEbot.
