Насичені дні навчання, обміну досвідом, участі у заходах EGAP
5-7 липня стали продуктивно-насиченими для делегації Чернігівщини, яка з обмінним навчальним візитом перебувала на Волині. Саме завдяки Програмі EGAP і став можливим даний візит.
Бобровицьку територіальну громаду представляли: Юлія ПЕТРЕНКО, заступник міського голови, Ольга ШИЛКО, начальник ЦНАПу, Віта МАЛЕНЬКА, завідувачка сектору цифрової трансформації міської ради, Валентина ДІДЕНКО, Людмила ГОЛУБ, Наталія ЗАДОРОЖНА - працівники ЦНАПу.
Вибір громад Волині для вивчення досвіду є правильним рішенням керівництва Програми EGAP. Адже саме Луцька міська рада, більшість громад Волинської області є успішними у сфері цифрової трансформації та інформаційних технологій. Зокрема, це :
• впровадження системи електронного документообігу;
• інформаційні послуги для громадян (чат-боти), які оперативно інформують про аварійні відключення світла, води тощо;
• електронна демократія: відкрите місто, місцеві петиції, бюджет участі, електронні консультації;
• портал відкритих даних;
• єдина інформаційна система управління бюджетом;
• кіберзахист та кібербезпека.
Досвідом цифровізації громад залюбки поділилися Шацька ТГ, Любешівська ТГ, Смідинська ТГ, Вишнівська ТГ.
Як це працює на практиці представники делегацій Чернігівщини переконалися відвідавши Володимирську та Нововолинську міські ради, Опорний ліцей с. Зимне, Центр активностей с. Бубнів, Луцький, Володимирський та Нововолинський ЦНАПи .
У межах запланованих заходів представники ЦНАПів працювали за окремою програмою і мали можливість стажування на базі Луцького ЦНАПу з питань розширення надання адміністративних послуг, а саме:
• видача паспортів громадянина України та закордонних паспортів;
• адміністративної послуги у сфері містобудування та архітектури;
• єВетеран;
• адміністративної послуги соціального характеру ПФУ.
Навчання є доречним, адже всі ці послуги стануть доступними для жителів нашої громади вже найближчим часом.
Горді зазначити, що Бобровицький ЦНАП на чолі з Ольгою ШИЛКО займає лідерські рейтингові позиції, володіє кращими практиками, має значні досягненням в сфері цифровізації.
Дякуємо партнерам програми EGAP, зокрема координатору компоненту «Цифровізація регіонів» Сергію ГУНЬКУ, регіональній координаторці у Волинській області Оксані КИРИЧУК, координаторці з впровадження цифрових інструментів Софії САКАЛОШ та всім вищезазначеним громадам Волині за надану можливість обміну і набуття нового досвіду щодо впровадження е-інструментів, функціонування ЦНАПів та залучення жителів громади до спільного вирішення важливих питань.
