Бобровицька громада масштабує цифрові сервіси: розширення можливостей мобільного ЦНАП
Бобровицька міська рада продовжує впроваджувати інноваційні рішення для підвищення якості та доступності адміністративних послуг. Раді повідомити, що відділ «Центр надання адміністративних послуг» отримав новий потужний інструмент — мобільний кейс ЦНАП від Шведсько-української Програми Polaris «Підтримка багаторівневого врядування в Україні».
Мобільна екосистема: синергія міжнародного партнерства
Завдяки поєднанню технічних ресурсів від провідних міжнародних ініціатив, у нашій громаді функціонує повноцінна модель виїзного обслуговування:
- Транспортна мобільність: Спеціалізований автомобіль від Проєкту PROSTO «Підтримка доступності послуг в Україні» забезпечує оперативне переміщення адміністраторів у найвіддаленіші куточки громади.
- Технічна оснащеність: Мобільні кейси від Програми Polaris дозволяють розгорнути повноцінне робоче місце адміністратора безпосередньо у замовника послуг — вдома, у лікарні чи приміщенні старостату.
Це рішення є критично важливим для забезпечення принципу безбар’єрності. Тепер сервіс стає доступним для людей з інвалідністю, мешканців похилого віку та тих, хто перебуває на тривалому лікуванні. Наші фахівці приїдуть, проконсультують та оформлять необхідні документи на місці.
Результати роботи мобільного ЦНАП за 2025 рік:
Статистика виїзних прийомів підтверджує високу затребуваність такого формату:
- Прийнято 2144 заяви.
- Надано 1194 професійні консультації.
Здійснено 218 виїзних прийомів, з яких:
- 104 — у заклади охорони здоров’я;
- 72 — безпосередньо за місцем проживання громадян;
- 29 — у старостинські округи.
Бобровицька міська рада висловлює щиру вдячність партнерам з Програми Polaris та Проєкту PROSTO за вагомий внесок у розвиток нашої громади. Ваша підтримка дозволяє нам будувати сучасний, безбар’єрний та ефективний ЦНАП, який працює для людей.
Ми не зупиняємось на досягнутому і продовжуємо впроваджувати цифрові рішення для кожного мешканця.
