Ми не чекали — ми діяли! Доступні послуги там, де вони потрібні
Упродовж 2025 року команда ЦНАП Бобровицької міської ради працювала над тим, щоб адміністративні послуги були ближчими до людей — без черг, поїздок до міста та зайвих труднощів.
Ми виїжджали до осель громадян, у лікарні та старостати, приймали заяви, реєстрували майно, видавали витяги, свідоцтва про народження дітей, виправляли помилки, клеїли фото в паспорти, надавали публічні послуги Нафтогазу, приймали звернення на матеріальні допомоги, видалення дерев і навіть займались архітектурою та будівництвом.
За цей час:
- прийнято 2144 заяв;
- надано 1194 консультацій;
- здійснено 218 виїзних прийомів, з них:
- 72 — за місцем проживання;
- 104 — у лікарню;
- 29 — у старостати.
Особливою сторінкою нашої роботи стали виїзди до пологового будинку. Завдяки Мобільному кейсу ми надали 100 послуг єМалятко просто там, де з’являється нове життя. Без черг, без стресу, без зайвого паперового клопоту — батьки новонароджених отримували весь пакет необхідних документів ще до виписки.
Виїзна форма обслуговування стала справжнім порятунком для людей, які не можуть особисто відвідати ЦНАП.
ЦНАП виїздить туди, де він потрібен. Послуги стають ближчими!
Щиро дякуємо шведсько-українському проєкту PROSTO «Підтримка доступності послуг в Україні» за підтримку, завдяки якій у нашій громаді запрацювала модель виїзного віддаленого робочого місця ЦНАП з використанням автомобіля, Програмі EGAP, що виконується Фондом Східна Європа за підтримки Швейцарії, Програмі GIZ “Міцні регіони – Спеціальна програма підтримки України”.
