Мою сторінку на фейсбуці зламали і від мого імені розсилають повідомлення друзям із проханням дати грошей. Що робити в такому випадку?
Випадки зламу персональних сторінок користувачів Facebook, на жаль, непоодинокі. Зламавши сторінку, зловмисники не тільки можуть просити гроші у борг від імені власника акаунту, а й використати сторінку для розміщення потрібної їм інформації. Або ж просто для отримання особистих даних людини, які можуть зберігатися у профілі.
Як діяти при зламі акаунту:
Якщо є змога і ви не втратили доступу до свого облікового запису, терміново змініть пароль до сторінки.
- Відкрийте меню у верхньому правому куті сторінки Facebook.
- Виберіть Налаштування та конфіденційність, а тоді натисніть Налаштування.
- Натисніть Безпека й авторизація.
- Клацніть Редагувати поруч із пунктом Змінити пароль.
- Введіть поточний і новий паролі.
- Натисніть Зберегти зміни.
- Повідомте Facebook, що ваш обліковий запис зламали.
Якщо ви втратили доступ до акаунту – невідкладно попросіть друзів повідомити адміністрації Facebook, що вашу сторінку зламали. Для цього в шапці сторінки натисніть три крапки та виберіть пункт “Отримати підтримку або поскаржитися на профіль”. Далі – “Я хочу допомогти”, а після цього – “Злам облікового запису”.
Детальну інформацію можна дізнатися в розділі “Зламані облікові записи” в Довідковому центрі Facebook: https://www.facebook.com/help
Нагадуємо: щоб захистити свій акаунт у соцмережі, обов’язково заздалегідь установіть двофакторну автентифікацію та надійний пароль.
« повернутися до розділу «Основи кібербезпеки та кібергігієни»
