Сервіс + стійкість = формула нашої роботи
19–20 червня команда Бобровицького ЦНАПу посилила навички стійкості та здобула новий практичний досвід для роботи в умовах стресу на тренінгу «Кризові комунікації та стресостійкість» у Чернігові.
Два дні живої практики, реальних кейсів і важливих відповідей:
- як зберігати емоційний баланс;
- як правильно взаємодіяти з людьми, які пережили психологічну травму або мають посттравматичні реакції;
- як не вигоріти і залишатися ефективними, коли навколо шторм.
ЦНАП — це не лише про документи. Це про сервіс, довіру і людяність.
Під час тренінгу учасники не лише слухали теорію, а й відпрацьовували реальні ситуації, з якими стикаються у щоденній роботі ЦНАП.
Це не просто навчання. Це — інвестиція в команду, яка щодня працює з людьми. Цей досвід — більше, ніж просто тренінг. Це — інструмент, що працює, допомагає, підтримує і надихає.
Тренерка Олена Жаворонкова — справжня профі! Щиро дякуємо за атмосферу, підтримку та дієві інструменти.
Дякуємо Програмі EGAP, Фонду Східна Європа та Міністерству цифрової трансформації України за можливість ставати сильнішими разом!
