Шановні жителі громади!
Актуальну інформацію про Графік погодинних відключень можна дізнатися на офіційних ресурсах АТ «Чернігівобленерго» (інформація оновлюється щодня, з урахуванням всіх вказівок НЕК):
фейсбук-сторінка компанії – https://www.facebook.com/chernihiv.oblenergo.1998
у телеграм-каналі – https://t.me/chernigivoblenergo.
Інформацію щодо черг відключень ГПВ можна знайти:
на сайті – https://chernihivoblenergo.com.ua/blackouts (для цього треба вказати особовий рахунок або ЕІС –код)
у чат-боті у Viber – (https://chernihivoblenergo.com.ua/in_viber)
у чат-боті у Telegram – tg://resolve?domain=ChernigivOEbot.
Куди ж звертатися з проблемними питаннями щодо графіка погодинних відключень?
Найперше – у кол-центр – 0 (800) 210-310 та (0462) 772-901. Якщо ж ви не хочете чекати на зв’язок з операторами, який зараз доволі утруднений, радимо максимально використовувати можливість оформити онлайн-звернення:
на офіційному сайті Товариства – https://chernihivoblenergo.com.ua/feedback_new
через особистий кабінет – https://chernihivoblenergo.com.ua/personal_cabinet
за допомогою IVR-телефонії – 0-800-210-310;
за допомогою чат-боту у Viber – https://chernihivoblenergo.com.ua/in_viber;
за допомогою чат-боту у Telegram – tg://resolve?domain=ChernigivOEbot.
Прохання до споживачів, які прив'язані до ліній об'єктів критичної інфраструктури, що не знеструмлюються, економно споживати електроенергію впродовж усієї доби!
