Розумний кол-центр працює в ЦНАП
Дата: 20.06.2024 12:57
Кількість переглядів: 112
Із турботою про жителів Бобровицької громади та задля спрощення комунікації із Центром надання адміністративних послуг Бобровицької міської ради працює єдиний Кол-центр ЦНАП.
Зателефонувавши до ЦНАП за номером (0462)73-02-15 Ви можете швидко та зручно:
- дізнатись про режим роботи ЦНАП;
- отримати консультацію щодо переліку документів, необхідних для отримання найпоширеніших послуг;
- прослухати інформацію про вартість послуг та час на їх отримання;
- зв'язатися з нашими спеціалістами для додаткових консультацій.
З початку року на телефон Кол-центру надійшло 1028 вхідних дзвінків, з них 304 переведених на спеціалістів ЦНАП для отримання консультацій та адміністраторами здійснено 2275 вихідних дзвінків.
Розумний кол-центр втілено завдяки Програма EGAP, яка впроваджується Фонд Східна Європа у партнерстві з Міністерством цифрової трансформації України за підтримки Швейцарії.
Крокуймо до цифровізації разом!
