Державні послуги у валізці: провели конференцію для працівників ЦНАПів
Вчора відбувся захід «Нова реальність. Ефективність та перспективи розвитку мобільних рішень для надання адміністративних послуг». Його мета — знайти нові рішення, які зроблять державні послуги більш доступними для віддалених населених пунктів.
Через повномасштабну війну багато державних установ зруйновано, а шляхи до сусідніх громад — ускладнено. Крім цього, збільшилася кількість людей з обмеженою мобільністю. Важливо, щоб державні офлайн-послуги не були прив’язані до місця. У таких випадках допомагають мобільні ЦНАПи, які дають змогу отримувати послуги у віддалених населених пунктах.
На вчорашньому заході обговорили, як надавати послуги людям, що не можуть відвідати ЦНАП, а також:
- роботу «мобільного адміністратора»
- організацію проєктів «Мобільна валіза», «Мобільний ЦНАП», «Мобільний адміністратор» у громадах
- підтримку для ЦНАПів від міжнародних партнерів
Технології, які забезпечують доступність.
Організатори заходу: Міністерство цифрової трансформації України, Посольство Швейцарії в Україні, швейцарсько-українська Програма EGAP, що виконується Фонд Східна Європа
