Робоча нарада щодо надання адміністративних послуг соціального характеру
Сьогодні міський голова Тетяна Ковчежнюк провела робочу нараду щодо запровадження моделі надання адміністративних послуг соціального характеру у відділі «Центр надання адміністративних послуг» міської ради.
Начальник відділу «Центр надання адміністративних послуг» міської ради Ольга Шилко ознайомила з переліком адміністративних послуг соціального характеру, які планує надавати відділ «ЦНАП».
Заступник начальника управління соціального захисту населення районної державної адміністрації Лариса Рассахацька зауважила, що управління соціального захисту населення вивчили питання «Моделі надання адміністративних послуг», які розроблені фахівцями Міністерства соціальної політики спільно з представниками Міністерства цифрової трансформації, Офісу реформ адміністративних послуг та Програми «ULEAD з Європою», надання адміністративних послуг соціального характеру необхідно надавати з використанням ПК «ІІС 2 Соціальна громада», тобто перша модель. В рамках виконання Програми діяльності на 2020 рік, затвердженої постановою КМУ від 02.042020 №270, має бути третя модель запровадження надання адмінпослуг.
Саме програмний комплекс «ІІС 2 Соціальна громада», розроблений для об’єднаних територіальних громад з метою наближення соціальних послуг, є інтегрований з програмним забезпеченням АСОПД/КОМТЕХ-СОЦ, ЄДАРП, Житлові субсидії, що використовуються управлінням соціального захисту населення та автоматизує робочі процеси призначення всіх видів допомог, пільг, житлових субсидій. Саме цей програмний комплекс дозволяє сформувати електронну справу громадянина, він має певну структуру для завантаження її в зазначені комплекси та надає можливість призначити чи відмовити в призначенні будь якого виду соціальної допомоги, пільги чи субсидії та передати в об’єднану територіальну громаду відповідне повідомлення.
Впровадження першої моделі надання адміністративних послуг соціального характеру у ЦНАП надасть можливість швидкого опрацювання та передачі інформації. Забезпечить ефективну взаємодію структур.
При зустрічі було обговорено доречність запровадження кожної послуги.
Організаційний відділ міської ради
